☆サムネ画像_話


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35: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/30(月) 12:39:28.93 ID:cQ7hz+XO.net
昔家電量販店でバイトしてた

俺の同期が保証書を白紙のまま渡し
お客様から「もし何かあったらどうしてくれんだ!」ってクレームがあった
しかもその類のクレーム、問い合わせが数件あり
犯人は全て同僚

先輩が「保証書は必ず日付と店舗印お願いね」と言ったら
「強制っすか!?」
「それ必要っすか!?」
「必須ならやりますけど、必須じゃないならやりたくないっす」
「実際俺家電買っても、保証書なんて捨ててるし!」
「時間が無駄じゃないっすか!?」
と半ギレで返しててスレタイ
先輩が「クレームになってるし、必須だから」と言っても
「時間の無駄」と一蹴
時間の無駄って、ほんの1、2分で完了する作業じゃんw

先輩が店長に言い、店長にブチギレられてしぶしぶ言う事聞いたけど
「納得いかねぇー」とぼやいてた
客が買った商品の保証書に対して「強制っすか!?必須っすか!?時間の無駄じゃないっすか!?」って返す神経に周りの人全員唖然としてた

65: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/31(火) 06:36:12.02 ID:8vNRRN3w.net
>>35

昔保証書にはんこ押されなかった。故障の時に持って行くとその場で押してくれる(買った日より後に日にちを記入)

今思えば詐欺?とかに当たるんじゃ無いかと思う。
大手だと購入履歴で追って修理してくれるよね。

36: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/30(月) 12:49:51.66 ID:Jzw8Y2nf.net
>>35

他人と自分は立場も考え方も違う事を理解できない、発達障害なんだろうな

38: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/30(月) 13:09:19.13 ID:BWWFF2IT.net
>>35

保証書出す>日付書く>ハンコ押す>保証書しまう

だけなのに、なぜ頑なに拒否をするのかw

41: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/30(月) 14:16:18.02 ID:Px07H+aA.net
>>38

綺麗に開けて綺麗に戻さないと、それはそれでクレームになるからね。
梱包箱庭傷や折り跡をつけるなんて、もっての他。
それが嫌なのかも。

42: おさかなくわえた名無しさん 2018/07/30(月) 14:22:30.99 ID:cQ7hz+XO.net
>>38

「ハンコのインクが商品や客の服につく方がよっぽどクレームになる気がするんですけど」とか
「そういうリスクは取らないほうがいい」とか
クドクド言ってたけど

ほとんどの保証書は、ビニールに入れるようになってるし
保証書に日付と購入店の記載がなくて、保証期間中なのに修理できないとか有償修理になる方がクレームになるだろwと思った

商品によっては、保証書めっちゃ出しづらい所に入ってる物もあるので
面倒くさいのはわからなくもないw



コメント

 コメント一覧 (1)

    • 1. 名無しの鬼女さん
    • 2018年10月01日 06:51
    • レシートと保証書一緒に保管して下さいって云われるわ。
      高額商品の時はセルフでレシートをコピーしてるよ(レシートって、月日が経つと文字消えるからな)
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