☆サムネ画像_話




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247: おさかなくわえた名無しさん 2019/03/16(土) 01:56:56.40 ID:G5n6pAI9.net
飲食店の対応に衝撃だった
職場の仲良かった人の送別会のため、店を予約し来店
6人で予約したのに、なぜか4人くらいで座るような狭い席に通された
掘りごたつみたいな席になっているので
もちろん席から人がはみ出す
近くに広々とした6人くらいで座れそうな席があり予約札とかもなかったので
そっちに移動できないのかな…と言ってたら、間も無くして店員がその広々とした席にカップル(2名)を通した。後から人が来る気配もなかった
カップルも「席広いねw」「2人なのにねw」ってやりとりしてた

他の席も埋まってたので、とりあえず狭い席で送別会を始めることに
その後広い席のカップルが帰ったので店員さんに
「すみません、席がキツイくてはみ出るんですけど、あの席に移動させてもらえませんか?」と聞いたら
「ごめんなさい、基本席移動はできなくってぇ」と
「もしかして予約人数間違えてました?6人って伝えたと思ったんですけど」と言ったら
「ん、はい、一応6名様で聞いてます」
じゃあなんで4人掛けの席なんだよw
何を言っても「料理をこぼして危険だからできない」「万が一の時の責任がとれない」の一点張り(そもそも注文したものほぼ届いていないので、こぼして危険な料理とかない)

その間に別の店員がまた広い席に客(3名)を通したの渋々こちらが了承
その後頼んだ料理が待てども待てども来ないので、それを伝えると、少しした後に、無言で機嫌悪そうに
ドンッと料理を置いてった。しかも頼んでない物が届いた
その後もしばらく頼んだものは届かなかった
バタついてたので人手不足なんだろうけど
これがやっすい居酒屋とかならまだしも、そこそこお高い店
何もかもダメすぎて衝撃だった

248: おさかなくわえた名無しさん 2019/03/16(土) 02:21:49.68 ID:Me1An0uW.net
そのくそったれな店の食べログの評価はどうなん?

249: おさかなくわえた名無しさん 2019/03/16(土) 07:59:17.63 ID:oDEY7h79.net
>>247

責任者にクレーム入れろ

250: おさかなくわえた名無しさん 2019/03/16(土) 09:11:41.57 ID:DCA2nGJz.net
>>247

いろいろと酷ぇな…

252: おさかなくわえた名無しさん 2019/03/16(土) 09:48:38.08 ID:UZVqcYtd.net
>>247

店名晒せよ
それか、googleの口コミに書いて新たな被害者を減らすんだ
「不機嫌そうに」とかの自分が感じた言葉は誹謗中傷になるから、事実だけを淡々と書けば良い

251: おさかなくわえた名無しさん 2019/03/16(土) 09:39:01.22 ID:BIsD+8LF.net
ひどい店だと思うけど
送別会とか特別な内容だったら
今までやったところで信用できる店とかで
予約しておいたほうがよかったかもな

255: 247 2019/03/16(土) 11:55:21.36 ID:G5n6pAI9.net
書き忘れたけど2年くらい前の話で、少し前に近く通ったら店がなくなってた
検索してみたら閉店済だった

食べログの評価は至って普通
普通より少し良いくらいだった気がする

主催した人が本部クレーム入れたら
社員を再教育するとか、割引券送るって言われたらしいけど
もう二度と行かないから割引券いらないw

256: おさかなくわえた名無しさん 2019/03/16(土) 12:47:03.49 ID:jWFv5giK.net
>>255

新規店舗の9割は、開店後10年以内に潰れるって言うしねえ。
それだけ応対が悪かったら、なおさら。

258: おさかなくわえた名無しさん 2019/03/16(土) 15:35:26.48 ID:WiZQnjti.net
かなり態度の悪い店員いても本社に直メールで苦情入れてもまったく改善しない店もあるからなあ
クレームしたり途中でキャンセルしたりめんどくさいし不快な思いしたくないから、
最初の様子で(例えば明らかに入店して対応待ちなのを視認してるのに
いらっしゃいませの一言もないような店)すぐに出るようにしてる



コメント

 コメント一覧 (23)

    • 1. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 12:41
    • そういう経験ないけど
      自分なら最初にそういう席に通された時点でクレーマーと思われてもいいから絶対抗議するわw
    • 2. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 13:36
    • 上の連中を見つけて抗議するわ。
      客を舐めてるゴミ店員の都合なんぞ知らん!
    • 3. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 15:15
    • 店員1人によって評判が下がって潰れる御時世なのにね。
      昔なら横柄な店員いても口コミの範囲内で済んだが今はSNSで拡散されるからな。
      その逆も然りなんだけどね。
    • 8. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 20:40
    • >>3
      まあお前らみたいな陰湿なゴミだらけだから
      こっちは心置きなくクズ食品を出せるわ、おあいこな
    • 4. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 15:40
    • こういう書き込みって大抵自分の不都合になるような事書いてないから信用ならんけどな
    • 5. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 17:40
    • 広い席に通された二人も居づらかっただろうね…自分等のせいでもないし、席の交換申し出るとかもお節介だしで、なんかわらってごまかすしかないし…
    • 6. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 18:11
    • 完全におまえの負け。
    • 7. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 18:17
    • >>6
      勝者の居酒屋は閉店をプレゼント!
    • 21. 名無しの鬼女さん
    • 2019年11月10日 04:44
    • >>7
      この閉店は無効だ
      報告者は店長に訴えられるべき
    • 9. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 20:53
    • 店を替えて本店へクレームを入れたって話ではないのだな
    • 10. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月20日 23:14
    • そこの店の名前はバナナリーフだろw ワイも同じ目に合ったわ
    • 11. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月21日 01:19
    • 閉店してるなら、気兼ねなく店名出せよ。
      でなきゃ、嘘松。
    • 14. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月21日 08:38
    • >>11
      だから閉店してようが事実だろうが、実名出したら名誉毀損なんだっての
    • 12. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月21日 08:13
    • 米11
      この手の話は大抵最後に今はもうないで締めくくられてる
      だからこそ今更調べようもないんだよという言い訳が通用すると
    • 13. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月21日 08:17
    • そもそも食べログなんて信じてる方が可笑しい。
      あんなの価格.comに金を払ってる企業はまずかろうが何だろうが評価が上がるシステムなのにさ。
    • 15. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月21日 09:23
    • 居酒屋チェーン店の●狗で同じ目にあったことがある
    • 16. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月21日 11:28
    • こういうのって、店員のレベルが低いというより悪意がなけりゃ起きないことだよね
      つまり店員が店を潰そうとしてる
      そしてちゃんと潰れてるんだからおめでとう
    • 17. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月21日 15:17
    • 和食屋に行って鍋頼んだけど具材に違和感が(キャベツと白菜ぐらい違う)
      へ〜こういう取り合わせもあるんだと喰ってたら食べ終わるぐらいに
      「すみません具材間違えてました〜」と正解の具材持ってきた
      もう食べ終わるしお腹いっぱいだから食べずにそのまま会計したら
      なぜか後から来た食材が追加料金にされてたわ
    • 18. 名無しの鬼女さん
    • 2019年10月29日 10:34
    • 未だに食べログとか書いてる人がいて笑う。何の参考にならないぞアレ
    • 22. 名無しの鬼女さん
    • 2019年11月10日 04:46
    • >>18
      いいえ、食べログを見ずに飲食店に行く奴はただの情弱です
      食べログは全国民が義務としてみるべきサイトです。
    • 19. 名無しの鬼女さん
    • 2019年11月08日 09:48
    • 食べログは何の基準にもならない
      金払えば評価を上げるし、悪い評価は消されるし
      何より、暴言、恫喝する店が3.5評価とかもうね(話題になった恵比寿のお店)
    • 23. 名無しの鬼女さん
    • 2019年11月10日 04:49
    • >>19
      いいえ、食べログの国際基準に準拠しています。
      あなたは食べログ基準で飲食店に行くべきです。
      そのためにもまずは食べログ有料会員になりなさい。
      これは命令です。
    • 20. 名無しの鬼女さん
    • 2019年11月09日 00:59
    • 客の容姿で対応を変える飲食店は多い。
      容姿の良い客にはリピートしてほしい。
      しかし、そうでない客には、
      リピートしてほしくはない。
      これも店側の本音だ。
      飲食業界の隠語に「オケラ」ってのがある。
      容姿や態度が気に入らない客に対し、
      あからさまに悪対応して、二度と来店しないように、仕向ける事だ。
      このケースは、多分それだ。
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